Antes de expormos as potencialidades destes novos relatórios do Google Analytics, é importante perceber afinal, o que um Benchmark?
Podemos dizer resumidamente que Benchmark ou Benchmarking é um processo de análise de mercado. Esta análise, normalmente focada nos aspetos a melhorar dentro de uma organização, irá permitir identificar e adotar as boas práticas utilizadas pela concorrência, sejam elas a nível funcional, operacional ou até mesmo competitivo. Por outras palavras iremos analisar o mercado e definir nossos referências.
Estes relatórios já estão disponíveis no Google Analytics, e o nome adotado em português é “Testes de Referência”, facilmente acessíveis no separador público-alvo e através dos quais podemos cruzar os 1600 sectores de atividade, com os 1250 mercados disponíveis.
